Ritel Multi-Cabang
Cabang yang jauh dari kantor pusat biasanya mengurus sendiri masalah teknologinya — dan itu berarti tidak ada yang tahu persis apa yang terpasang di sana.
Jaringan toko yang tumbuh satu per satu biasanya mewarisi perangkat yang berbeda-beda di tiap cabang: komputer kasir dari tahun yang berlainan, sambungan internet dari penyedia yang berbeda, dan pengaturan yang dibuat siapa pun yang kebetulan membantu saat pembukaan.
Penyeragaman tidak selalu berarti mengganti semuanya sekaligus. Yang pertama dikerjakan adalah mendata apa yang ada di tiap cabang, menyusun urutan penggantian berdasarkan mana yang paling sering bermasalah, lalu membuka jalur dukungan jarak jauh supaya gangguan kecil tidak perlu menunggu kunjungan.
Yang kami kerjakan
- Pendataan per cabang, termasuk cabang yang belum pernah didata.
- Urutan penggantian yang menyebut alasan tiap prioritasnya.
- Jalur dukungan jarak jauh supaya gangguan kecil tidak menunggu kunjungan.
- Catatan gangguan yang bisa ditinjau kantor pusat.
Lingkup umum
| Titik awal | Pendataan perangkat dan sambungan tiap cabang |
|---|---|
| Penyeragaman | Urutan penggantian berdasarkan prioritas, bukan serentak |
| Dukungan | Jarak jauh lebih dulu; kunjungan bila perlu |
| Keluaran | Daftar perangkat per cabang dan rencana anggarannya |
| Tidak termasuk | Pengadaan perangkat kasir dan langganan internet |
Dipakai untuk
- Jaringan toko yang tumbuh satu per satu
- Cabang yang jauh dari kantor pusat
- Perangkat kasir dengan usia dan jenis berbeda-beda
- Persiapan membuka cabang baru
Layanan yang biasa dipakai sektor ini
Beritahu kami kebutuhan Anda
Ceritakan jumlah pengguna, jumlah lokasi, dan apa yang paling menghambat. Kami petakan kebutuhannya dan kirimkan penawaran beserta dasar perhitungannya — tanpa biaya.